Sobre nosotros
Llevamos más de 14 años como socio multilingüe en la experiencia del cliente
QUIENES SOMOS
Cientos de personas eligen nuestras soluciones para marcar una diferencia positiva en su desempeño en los negocios internacionales.
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Somos ágiles y adaptables a la hora de respaldar nuestras soluciones y estamos capacitados para satisfacer las necesidades personales y empresariales gracias a nuestra red local e internacional de profesionales.
Equipo multicultural
Sitios con redundancia global
Centros con certificación Leed
Servicio de atención a clientes las 24 horas del día, los 7 días de la sema
Nuestros valores
Misión
Crear valor para nuestros empleados, la comunidad y los clientes; ofrecer soluciones eficaces en cada interacción.
Visión
Ser el socio estratégico y líder de nuestros clientes.
Certificaciones y asociaciones
Respaldan nuestra calidad de servicio.
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PCI DSS
Las normas y los recursos de PCI DSS ayudan a proteger a las personas, los procesos y las tecnologías en todo el ecosistema de pagos para garantizar la seguridad de los pagos en todo el mundo. Las normas están dirigidas a las entidades que almacenan, procesan o transmiten datos de cuentas de pago, las entidades que aceptan o procesan transacciones de pago, y a los desarrolladores y fabricantes de software y dispositivos utilizados en dichas transacciones.
ISO 9001:2015
La certificación ISO 9001:2015 proporciona la base para que las personas y los procesos eficaces ofrezcan un producto o servicio eficaz una y otra vez. La clave del éxito de cualquier empresa es un sólido control de calidad.
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Great Place to Work
Ser parte de la certificación Great Place to Work es un reconocimiento a Bilingual por ofrecer una experiencia laboral de clase mundial a sus empleados y también demuestra que estamos comprometidos a construir y mantener una cultura empresarial de alta confianza.
HIPAA
Con esta certificación, garantizamos a nuestros clientes que tomamos muy en serio su privacidad y seguridad, y que estamos acreditados y autorizados para manejar su información de manera segura.
Inc. 5000
Este reconocimiento refleja nuestra capacidad para ofrecer consistentemente servicios de idiomas y soluciones de experiencia del cliente de primer nivel, respaldados por un equipo dedicado y una sólida confianza de nuestros clientes, posicionándonos como una empresa confiable y exitosa en el mercado.
Asociaciones
CSA Research
Cada año, CSA Research publica el dimensionamiento del mercado global más completo del sector, que clasifica a las empresas de tecnología y servicios lingüísticos más grandes del mundo. Realizan un seguimiento de los agentes del sector e investigan las mejores prácticas comerciales internacionales de las empresas, tanto en línea como fuera de línea.
BBB
En un mercado saturado de empresas que compiten por los clientes, la acreditación BBB proporciona a los consumidores la seguridad de que están tratando con una empresa aprobada y con ética.
ALC
Asociación de comercio internacional con sede en EE. UU. que representa a empresas que prestan servicios lingüísticos a todo tipo de clientes. Los miembros de ALC son empresas profesionales que proporcionan servicios de traducción, interpretación, localización, pruebas lingüísticas, formación lingüística y otros servicios lingüísticos en todo el mundo.
ATA
Esta asociación de traductores es un organismo regulador de los profesionales de la traducción en todo el mundo. Por lo general, se exige la afiliación para que las traducciones sean reconocidas en los Estados Unidos, sobre todo en varias universidades públicas y privadas, y entidades públicas.